Por ejemplo, en las fases iniciales de nuestras capacitaciones, al estar explicando sobre los 5 principios Lean definidos por J. Womack, en lugar de ser una conversación 100% teórica incluimos breves historias de cómo hemos aplicado estos principios en otros proyectos y circunstancias lo cual ayuda mucho a explicar claramente el mensaje además de que damos oportunidad a nuestra audiencia a participar (y no dormirse!)

Si bien estas son circunstancias que suceden en un aula o sala de juntas durante una capacitación, el hacer storytelling también lo podemos utilizar en otras situaciones. Por ejemplo, en el caso de que en una conversación quisiéramos convencer sobre la aplicación de una idea, el involucrar una historia similar sobre esta idea nos facilitará explicar la idea a quien tengamos enfrente.

Recuerda que un buen storytelling debe de contener los siguientes puntos:

#1 El mensaje.

El mensaje debe de ser una idea clara para toda la audiencia que sea interesante y fuerte para que las personas que te estén escuchando tengan interés en el tema.

#2 El ambiente.

Qué tipo de ambiente existía en donde sucedieron los hechos? En qué lugar sucedieron?

#3 El personaje.

Es nuestro héroe quien lleva a cabo la acción y que sale triunfante a pesar de todos los problemas que se presenten.

#4 El Conflicto.

Es el problema al que se enfrenta nuestro personaje, debe ser un conflicto igualmente interesante para toda la audiencia.

El conflicto no puede ser demasiado fácil, porque sino la audiencia perderá interés en el tema. Idealmente debe de tener una solución que fue alcanzada luego de enfrentar vicisitudes y pequeñas derrotas.

Si gustan conocer más sobre este tema del storytelling les ofrezco a continuación algunos tips para incluir de manera más efectiva el storytelling en sus conversaciones diarias.

⁃ Un orden cronológico claro. Haz la historia sencilla de comprender cronológicamente, entre más difícil sea seguirle el hilo a tu historia, menos se comprenderá tu mensaje.

⁃ Prefiere historias positivas. Las historias positivas permanecen más tiempo en la mente de tu audiencia y se transmiten a otras personas con más facilidad.

⁃ Interactúa con la audiencia. De ser posible la interacción con tu audiencia hazla posible, pregunta, pide opinión, genera diferentes puntos de vista. Esto hará que se fije todavía más el mensaje.

⁃ Humor. Si es prudente incluye algunos detalles de humor a tus historias, recuerda que el mensaje que quieres dar es positivo, además de que te ayudará a mantener la atención de tu audiencia.

Gracias por tu atención! Espero que te haya gustado y no olvides practicar.

La práctica hace al maestro!